Faq

1. Non riesco a registrarmi sul sito. Come posso fare?

– Compila tutti i campi obbligatori segnati con l’asterisco.
– Verifica che il tuo codice fiscale sia inserito correttamente.

 

2. In fase di registrazione ho inserito una email sbagliata o di cui non ricordo la password. Come posso inserire una nuova email?

Invia la tua richiesta con l’indirizzo email corretto a: assistenzatecnica@hollypromotion.com

 

3. Come mai non riesco a caricare foto o documenti?

Controlla che i file siano di dimensioni inferiori ai 2MB.

 

4. Ho cliccato su avanti ma non succede nulla. Come mai?

Accertati di aver compilato tutti i campi prima di cliccare sul tasto avanti.
Se ti sembra che il sito non faccia nulla aspetta qualche secondo, il programma sta controllando tutti i tuoi dati.

 

5. Ho provato ad iscrivermi ma vedo un messaggio di errore: il tuo codice fiscale/la tua email é già presente nel sistema. Che devo fare?

Sicuramente sei già iscritto. Per recuperare i tuoi dati d’accesso, invia la tua richiesta ad assistenzatecnica@hollypromotion.com (specificando il tuo nome e cognome)

 

6. Sono registrato ma non ricordo più la password. Come posso recuperarla?

Clicca sul link “password dimenticata”; riceverai delle semplici istruzioni, all’indirizzo email utilizzato per la registrazione, per impostarne una nuova.

 

7. Ho completato la registrazione. Come mai non ho ricevuto nessuna mail di conferma?

– Controlla nella cartella spam e nella cartella promozioni.
– Attendi qualche minuto per la mail di conferma. Quando ci sono molte richieste simultanee il server può impiegarci un pò per soddisfarle tutte.

 

8. Sono iscritto ma non riesco a candidarmi alle offerte di lavoro. Come posso fare?

– Controlla che i ruoli ricercati nelle offerte coincidano con quelli per i quali ti sei iscritto (es. Sei registrata come “Promoter” ma nell’offerta di lavoro ricerchiamo “Hostess”)
– Verifica di avere tutti i requisiti richiesti nell’offerta di lavoro (es. altezza minima, taglia massima, lingue conosciute, esperienze, regione di residenza ecc.)

 

9. Vorrei aggiungere un nuovo ruolo alla mia scheda personale. Come posso modificarla?

Entra nella tua scheda personale e invia la richiesta compilando il box presente subito dopo i dati anagrafici.